Victor Vilches

UX & CX Research

User Interface

Marketing & Multimedia

Sobre Mi

Presentación

Desde hace 8 años diseño productos digitales que entregan propuestas de valor a sus usuarios.

A través de metodologías ágiles, coordino equipos y procesos que van desde UX Research hasta desarrollo, mediando entre los objetivos comerciales y las necesidades de los usuarios en los distintos puntos de interacción con la marca.

Mi objetivo es lograr soluciones innovadoras que enriquezcan la calidad de vida de las personas a través de productos, servicios o sistemas.

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Habilidades

Creemos juntos tu próximo proyecto

UX: Experiencia de usuario

Busco solucionar problemas de interacción con metodologías centradas en el usuario, entendiendo su psicología y necesidades. Gestiono procesos UX. Realizo UX Writing, CX Research, pruebas de usabilidad, Journeys y más.

UI: Interfaz de usuario

Creo interfaces eficaces que transmiten la estética de la marca y son fieles a los principios de usabilidad. Puedo producir prototipos de distintos niveles de fidelidad y también diseñar productos responsivos basados en insigths.

Arquitectura de la información

Diseño los niveles en que el contenido será presentado al usuario para facilitar la ejecución de la tarea por la cual usa nuestra app, tienda online o servicio. Organizo y jerarquizo la información, planteando patrones de navegación.

Data Analytics

Interpreto datos cualitativos y cuantitativos para obtener insights accionables, que permitan iterar un producto escuchando a las distintas áreas involucradas.

Diseño Multimedia

Creo la comunicación para distintos elementos físicos y digitales. A través de la composición, forma y color, se entregará un mensaje atractivo que conectará con tu audiencia.

Growth Marketing

Haz crecer tu negocio con una combinación de estrategias de marketing. Optimizo los recursos según datos para crear Ads, loops y objetivos S.M.A.R.T., entre otras herramientas.

Experiencia

2020 - now

Fulltime Freelancer

Asistir de manera externa a distintas marcas para mejorar la experiencia en sus tiendas online, optimizar procesos internos, dar voz a la comunicación con clientes y desarrollar la identidad visual.

2017 - 2019

Diseñador Multimedia Senior en PC Factory

Programar la publicación de productos en ecommerce, crear material audiovisual para campañas de estacionalidad y de marcas. Prototipos, rr.ss, landings, catálogos físicos y digitales.

2013 - 2016

Trade Marketing Designer en HP

Localizar artes, desarrollar propuestas locales y coordinar con agencias para implementar material de marketing en retail, principalmente para Chile, brindando apoyo a Perú y Colombia.

Educación

2021

Diseño de Productos Digitales, Platzi

La carrera de Diseño de Productos Digitales combina UI y UX con negocios y dirección de proyectos, entregando las herramientas necesarias para la creación de soluciones digitales escalables.

2020

Diseño UI/UX, Universidad SEK

A través de la beca Talento Digital me certifiqué como Diseñador UI/UX, un diplomado que contempló proyectos en equipo y clases remotas.

2013

Diseño Gráfico & Multimedia, Universidad UNIACC

Mi carrera inicial, la cual me preparó con fundamentos visuales y pensamiento de diseño. Además, fui profesor asistente de fotografía y participé activamente en campañas junto a la escuela de publicidad.

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Años de experiencia

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Marcas

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Clientes

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Carreras
Profesionales con los que he trabajado

Testimonios

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